Jakarta, 14 Jan ’15, Dalam kurun waktu 7 tahun keberadaan PT. TVS Motor Company Indonesia,
perusahaan TVS Motor telah menghadirkan berbagai macam produk inovatif seperti NEO, ROCKZ,
TORMAX, APACHE dan DAZZ. Kehadirn produk tersebut didkukung dengan layanan purna jual yang unik,
seperti Online Spareparts dengan gratis ongkos kirim ke seluruh Indonesia dan layanan Home Service
yaitu layanan servis kunjung ke konsumen yang mendukung jaringan servis yang telah tersebar lebih dari
900 jaringan seluruh Indonesia.
Sekarang, TVS telah meluncurkan program inovatif untuk konsumen TVS di Indonesia yaitu Senyum TVS.
Program loyalitas konsumen ini dirancang khusus untuk konsumen Indonesia. Dimana konsumen TVS
bisa gratis untuk bergabung di program ini dan akan mendapatkan kartu keanggotaan.
Anggota akan mendapatkan poin dan pulsa gratis setiap mereka melakukan servis sepeda motornya,
poin dan reward setiap mereka merekomendasikan sepeda motor baru kepada keluarga atau teman.
Kenaikan tingkat anggota dari Blue menjadi Silver dan Gold terjadi ketika anggota Senyum TVS telah
mencapai poin tertentu atau kembali melakukan pembelian sepeda motor TVS. Konsumen yang telah
naik tingkatannya akan mendapatkan keuntungan tambahan seperti Asuransi Kecelakaan, Voucher
Servis Gratis, Voucher Oli Gratis, Diskon sparepart dan keuntungan lainnya
Untuk saat ini program baru dijalankan di wilayah Jabodebek dan Lampung. Konsumen diminta
mencantumkan nomor telp yang valid untuk dihubungi pada saat melakukan pembelian agar
didaftarkan menjadi anggota Senyum TVS. Sementara itu, untuk konsumen TVS yang sudah melakukan
pembelian dan ingin bergabung, bisa mengirimkan sms TVS(spasi)REG#Nomor Rangka Motor, contoh :
TVS REG #MKZ1A1H2EJ109961 ke 0811-5401-887. Anggota akan menerima welcome kit yang
dikirimkan ke rumah mereka setelah diverifikasi oleh call center.
TVS Motor akan terus focus dalam mengembangkan kepuasan konsumen melalui peluncuran produk
baru dan dukungan pelayanan purna jual. Untuk mengetahui detil program, produk atau layanan
konsumen silahkan hubungi 0-800-1-900-700 (Senin hingga Sabtu, jam 8.00 Pagi hingga jam 5.00 Sore)
atau dapat mengunjungi
www.tvsmotor.co.id.